Нормативное регулирование OTT-видеоплатформ в Индии: шаги навстречу прозрачности и расширению прав и возможностей потребителей

Аннотация

В последние несколько лет в секторе средств массовой информации и развлечений в Индии происходит настоящий тектонический сдвиг. Такие OTT-видеоплатформы, как Netflix, Amazon Prime и т. д., быстро вытесняют традиционные телеканалы и кинотеатры, исходя из показателей клиентской базы и влияния. Индия входит в число немногих стран, которые ввели нормативное регулирование OTT-видеоплатформ. Правила информационных технологий (Руководство для операторов и Этический кодекс цифровых медиа) 2021 года (далее – правила ОТТ) вскоре завершат трехлетнюю реализацию, и пришло время проанализировать их влияние и эффективность. Нужно отметить, что осведомленность людей о правилах OTT находится на низком уровне. Необходимо усилить просвещение потребителей в OTT-приложениях путем наглядного отображения возрастных оценок, описаний контента (на языке фильма) и подробной информации о рассмотрении жалоб. Существует необходимость в периодическом аудите наличия и эффективности механизмов контроля доступа и проверки возраста, внедренных провайдерами OTT. Форматы, предписанные для представления отчетов о рассмотрении жалоб издателями OTT, вместо обычной статистики могут содержать фактическое описание жалобы и краткое изложение решения, вынесенного издателем или апелляционным органом. Такие меры, как введение финансовых санкций в отношении нарушителей, публикация сведений о рассмотрении жалоб в открытом доступе, расширение членского состава Межведомственного комитета, который рассматривает нарушения, касающиеся контента, и т. д., также сделают нормативное регулирование OTT в Индии прозрачным и эффективным. Индия уже занимает лидирующее положение в создании нормативной базы для регулирования платформ OTT на глобальном уровне, и наше правительство полагает, что порядок регулирования OTT, принятый в стране, может послужить примером для подражания для других стран. Мы надеемся, что решения, предложенные в этой статье, помогут в достижении озвученной выше цели, позволят осознать эффективность регулирования с использованием собственных норм и, самое главное, расширят возможности миллионов потребителей OTT в стране.