Самохин АА, Самылина ДА. CRM-система как инструмент формирования коммуникационной стратегии: практика коммерческих медицинских организаций. CMD [Интернет]. 18 ноябрь 2022 г. [цитируется по 4 май 2024 г.];7(4):86-103. доступно на: https://cmd-journal.hse.ru/article/view/16328