Самохин Алексей Александрович, и Самылина Дарья Александровна. 2022. «CRM-система как инструмент формирования коммуникационной стратегии: практика коммерческих медицинских организаций». Коммуникации. Медиа. Дизайн 7 (4), 86-103. https://cmd-journal.hse.ru/article/view/16328.